За неделю из Волгоградской области более 100 заявок поступило на всероссийскую
«горячую линию» ОНФ 8(800)-200-34-11 по оказанию помощи пожилым и
маломобильным гражданам. Напомним, на этот номер телефона пожилые и
маломобильные граждане региона могут оставить заявку на покупку и доставку
продуктов, медикаментов, товаров первой необходимости.
Такую поддержку населения в режиме самоизоляции в период распространения
коронавируса COVID-2019 оказывают Общероссийский народный фронт вместе со
Всероссийским движением «Волонтеры-медики». В первую очередь, общественники и
волонтеры помогают пожилым людям старше 60 лет, ветеранам и маломобильным
гражданам. Как известно, именно они находятся в группе риска и многие вынуждены
оставаться дома для предотвращения опасности заболеть коронавирусом.
На сегодняшний день из 104 поступивших заявок выездными группами ОНФ и
волонтеров-медиков отработаны 88 заявок - доставлены продукты и лекарства на адреса
пожилых граждан в областном центре, в городах Волжский, Камышин, Николаевск,
Калач-на-Дону, Новоаннинский, Дубовка, Урюпинск.
Для организации и осуществления такой адресной помощи по доставке товаров первой
необходимости ОНФ совместно с партнерами запустил «горячую линию» 8 (800)-200-34-
11, а также на базе регионального отделения ОНФ в Волгоградской области организовал
единый волонтерский штаб. Сюда ежедневно через портал dobro.onf.ru поступают заявки
с «горячей линии» ОНФ, волонтеры-медики связываются с заявителями, уточняют детали
по списку продуктов или лекарств. Затем формируется выездная группа, в которую входят
активисты Народного фронта, «Молодежки ОНФ» и волонтеры-медики: ребята
экипируются индивидуальными средствами защиты - перчатками, масками, проходят
температурный контроль и только после этого выезжают по адресам граждан,
обратившимся на «горячую линию» ОНФ. Температурный контроль участники выездных
групп обязательно проходят и после возвращения. Необходимые товары закупаются на
финансовые средства самих пожилых и маломобильных людей, предварительно
согласовав с ними цены, при передаче покупок активисты ОНФ и волонтеры в квартиры
не заходят, тем самым минимизируют контакты представителей групп риска с внешней
средой.
Отметим, что «горячая линия» ОНФ по поддержке и координации помощи людям старше
60 лет и маломобильным категориям граждан
8 (800)-200-34-11
работает в
круглосуточном режиме. Штаб помощи пожилым людям при короновирусе работает и
будние дни, и в выходные.
Проект единого колл-центра реализуется ОНФ при поддержке Фонда «Росконгресс»,
Ассоциации волонтерских центров, Всероссийского общественного движения
добровольцев в сфере здравоохранения «Волонтеры-медики» и ПАО «Ростелеком».