На территории Волгоградской области с марта 2010 года создана «Детская горячая линия «Ты не один», телефон доверия для детей, подростков и их родителей. В целях расширения масштаба оказания помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации,  1 сентября 2010 года «Детская горячая линия» подключена к единому  общероссийскому номеру  8-800-2000-122. Звонок на линию бесплатный и анонимный для жителей всей страны.

17 мая 2017 года – Международный день детского телефона доверия. В рамках празднования на территории Волгоградской области будут проведены следующие мероприятия:

• 17 мая - Всероссийская акция «Минута телефона доверия» - единовременно в 11.00 (1 смена) и 15.00 (2 смена)  в образовательных учреждениях, школах-интернатах и детских домах будет проведено информирование детей о детском телефоне доверия и будет произведена запись номера 8 800 2000 122 в дневники и мобильные телефоны.

17 мая с 10.00-16.00  проведение Всероссийского телемоста «Доверяем вместе!». Трансляция для всех регионов будет вестись в сети Интернет – в Youtube, в социальной сети ВКонтакте и на сайте телефона доверия www.telefon-doveria.ru/.

• 17 мая - Акция «Скажи телефону доверия «Да!» на Аллее героев г. Волгограда с 11.00 -13.00 с раздачей визиток, закладок с номером детского телефона доверия 8 800 2000 122.
• 15 мая  - брифинг Уполномоченного по правам ребенка в Волгоградской области «О работе детского телефона доверия в Волгоградской области».
• Проведение уроков-тренингов «Скажи телефону доверия «Да!» для детей, тематических родительских собраний «17  Мая – Международный день Детского телефона доверия или «Помочь ребенку – помочь семье».
• Проведение детских конкурсов на лучшую историю «Как мне помог телефон доверия?», рисунков на асфальте с номером 8 800 2000 122.
• 17 мая – день бесплатного доступа на объекты культуры и отдыха для детей: парки, зоопарки, музеи, библиотеки и т.п.

У каждого человека иногда случаются проблемы. Телефон доверия дает возможность в такой ситуации получить поддержку, быть понятым и принятым, разобраться в том, что происходит  в спокойной обстановке и в разговоре с доброжелательным человеком и решить, какие шаги сделать.

Телефон доверия открыт для каждого человека. Не имеет значения возраст, место жительства, состояние здоровья звонящего. Любой человек имеет право быть принятым, выслушанным и получить помощь.

Помощь на телефоне доверия всегда анонимна, конфиденциальна. Служба детского телефона доверия работает круглосуточно, бесплатно, с домашнего и мобильного телефонов. 8 800 2000 122 – единый общероссийский номер детского телефона доверия – Позвони в трудную минуту. Ты не один!